Zoho CRM


L'acronimo CRM sta per "Customer Relationship Management", ovvero sistema di gestione delle relazioni con il cliente.
Zoho CRM è un sistema semplice da usare ed anche molto economico.
Se vuoi imparare ad usare un sistema che costa poco e rende molto, questo è il corso che fa per te.
La domanda di specialisti Zoho CRM in Italia in questo momento è piuttosto ridotta, ma si prevede che aumenterà molto nei prossimi anni.
Il prossimo corso Zoho CRM inizia il 2 luglio 2015 alle ore 9:00, presso la nostra sede in Via Sant'Anselmo 8/C a Torino.
Il corso dura 4 lezioni di 3 ore.
Nel corso ci sono lezioni pratiche con l'uso del software.
Il corso costa 240 euro, IVA compresa.
--------------------------------------------------------------------------------------
Contenuti del corso
----------------------

Impostazione dell'account Zoho CRM
Personalizzazioni
Importazione ed esportazione dati, navigazione e ricerca.
Gestione contatti, clienti, potenziali, campagne, modulistica, campagne di marketing.
Gestione articoli, listini, preventivi, ordini di vendita, ordini di acquisto, fatture.
Customer service: casi e soluzioni.
Gestione attività, eventi, chiamate entranti ed in uscita.
Personalizzazione ed automazione di Zoho CRM
Integrazione con il sito web aziendale.


--------------

Al termine del corso lo studente riceve un Attestato di Partecipazione al corso.